Assistenzsysteme und KI schaffen Freiräume in der Produktion

Was steckt hinter dem Trend zu smarten Assistenzsystemen?

Automatisierung, KI und Digitalisierung galten lange als Hebel zur Rationalisierung. Doch der Blick auf moderne Assistenzsysteme offenbart ein deutlich anderes Narrativ: Nicht der Mensch wird ersetzt – er wird befähigt. Die digitale Unterstützung am Arbeitsplatz macht Wissen zugänglich, Prozesse sicherer und senkt die Einstiegshürden – auch für Quereinsteiger oder angelernte Kräfte.

Der Fokus liegt auf Entlastung und Effizienz: Systeme, die den Menschen durch die Produktion begleiten, Entscheidungen vorbereiten, Abläufe visualisieren und Fehlerquellen entschärfen, sind nicht mehr nur Pilotprojekte – sie werden zum Standard.

Der Fachkräftemangel bremst gegenwärtig viele Unternehmen aus, weltweit. Nach Erhebungen des Münchner ifo-Instituts klagt allein in Deutschland fast jedes dritte Unternehmen darüber, dass es nicht genug Fachkräfte findet. Die Gründe sind vielschichtig und nicht nur am demografischen Wandel festzumachen. „Oft fehlt nicht nur Personal, sondern Effizienz“, stellt Michael Daniel, CEO der Datron AG fest und betont: „Als Maschinenbauer sehen wir uns in der Verantwortung, genau hier Lösungen anzubieten.“ Moderne Maschinen, Automatisierung und digitale Assistenzsysteme ermöglichen es laut Daniel, mit weniger Personal mehr zu erreichen – und das bei gleichzeitig höherer Qualität und geringerer Belastung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Als Mitbegründerin der Firma Augmented Industries fokussiert sich CEO Dr. Elisa Roth auf den Einsatz Künstlicher Intelligenz für ein individuelles Werkerassistenzsystem, das sich arbeitsbegleitend direkt in Produktion und Service einsetzen lässt. Entsprechend den betrieblichen Voraussetzungen kann es mit vielen Endgeräten, ob Touchscreen, PC, Smartphone oder Tablet genutzt werden. Die KI wird mit unternehmens- und prozessrelevanten Informationen gefüttert. Sie kann digitale Schritt-für-Schritt-Anleitungen erstellen und Fragen beantworten und hilft so dabei, Hemmschwellen abzubauen. „Wir konnten feststellen, dass es vielen Beschäftigten leichter fällt, die KI zu befragen als gegenüber Vorgesetzten oder Kollegen womöglich Wissenslücken zu offenbaren“, so Roth.

In der Aus- und Weiterbildung gehe der Trend eindeutig zu digitalen Lösungen, sagt die Expertin, weil sich Unternehmen Abwesenheitszeiten wegen einer Weiterbildung immer seltener leisten könnten. Auch fehle es vor allem an guten Trainern, sodass an digitaler Unterstützung kein Weg vorbei führt. In der Produktion, wo rund 70 Prozent des geforderten Wissens produkt- und prozessspezifisch sei, helfe aber kein Schulungsmaterial von der Stange. Der Vorteil der Trainer-KI sei, dass alle Informationen ausschließlich aus dem Unternehmen selbst stammen und sich didaktisch aufbereiten lassen. So macht die KI schon mal aus einer 100 Seiten umfassenden Arbeitsanweisung lauter kleine so genannte Wissens-Nuggets, die jeweils nicht länger als drei bis fünf Minuten dauern, damit sie auch behalten werden.

Augmented Industries entwickelte mehr als zwei Jahre an ihren menschzentrierten KI-Agenten, so Dr. Roth, einschließlich, aller Sicherheitsmechanismen und der Berücksichtigung relevanter Compliance-Regeln. Inzwischen zählen Unternehmen wie Siemens, BMW und ZF zu den Kunden, die Ziele klingen ambitioniert: „Bis 2030“, sagt Roth, „wollen wir rund eine Million Fachkräfte qualifizieren.“ Die Präsenz auf der EMO 2025 diene auch dazu, Trends in der Produktionstechnologie zu erkunden und dadurch weitere Erkenntnisse für Schulungsthemen zu gewinnen.

Die Sonderschau Bildung auf der EMO Hannover 2025 beweist: Schulung ist längst nicht mehr Kür, sondern Pflicht. Von KI in der Ausbildung bis zu neuen Lernwelten – hier dreht sich alles um Future Skills. In Vorträgen, Talks und Best Practices zeigt sich, wie stark Bildung zur Wettbewerbsfähigkeit beiträgt.

Unternehmen werden dort nicht nur mit neuen Technologien konfrontiert, sondern erhalten Impulse für strukturiertes Qualifikationsmanagement. Das ist dringend notwendig – nicht nur, um junge Talente zu gewinnen, sondern um erfahrene Fachkräfte im Betrieb zu halten und neu auszurichten.